青岛用友向生态伙伴发出公开信，推出五项政策，携手合作伙伴。

2月10日，青岛用友公司发布了题为《生态共生，携手同行》的生态伙伴公开信。信中，青岛用友特别感谢合作伙伴齐心协力抗击疫情，始终确保百万用户系统的平稳运行。

青岛用友强调，疫情还没有结束，但好的迹象已经逐渐出现。我相信我们最终会打败NCP，就像我们打败SARS一样。“希望各位合作伙伴响应国家号召，积极预防疫情，严格遵守地方政府要求，保护好自己、家人和员工的健康安全，就是为国家做贡献”。

此外，青岛用友表示，面对疫情影响，企业远程办公、企业在线运营管理等云服务需求爆发，企业云服务迎来历史性发展机遇。面对挑战和机遇，青岛用友将更加坚定地迎难而上，抓住机遇，实现生态共生，与所有合作伙伴携手共进。

青岛用友也宣布了一系列扶持政策。首先，增加合作伙伴市场支持。青岛用友提供专项市场补贴，鼓励合作伙伴进行网络营销；对于各合作伙伴的云商推广活动，青岛用友及时提供专家支持和解决方案工具；直接向客户提供一系列“在线讲堂”课程。

第二，加强协同响应，提高保障效率。7*24小时响应机制，确保客户和合作伙伴无忧；加强线上远程支持，加强线上一对一顾问赋能、技术服务和业务办理。

第三，加强合作伙伴赋能。加大对合伙人能力提升的支持力度，提前启动咨询师认证，以考促学；青岛用友全面开放线上精品课程；设置专家坐席，一对一帮扶，快速解决问题；疫情期间，免费提供青岛用友空间等协同办公平台，为合作伙伴和客户提供全面的云商支持，有力支持复产。

第四，提供资金支持。与青岛用友金融服务、社会金融机构合作，为中小伙伴提供优惠融资服务；金桥帮助合作伙伴的客户低成本融资；放宽合作伙伴的订货期限。

第五，减轻合伙人的资金压力。调整一季度考核目标；灵活的外汇政策；基于一些特殊项目和特定产品提供优惠结算支持；提供全面的云产品优惠结算支持；疫情期间，SPS服务期适当延长。

以下为公开信: