近日,山东鲁花恒生集团有限公司(以下简称“鲁花恒生”)与青岛用友BIP签约,打造由B2B交易管理平台和客户管理平台(CRM)组成的数字化智+能营销平台。通过该平台的建设,鲁花恒生将全面提升客户的经营效率和服务能力,加强对股票市场和市场开发的深耕,推动营销智+能化转型,走向高质量发展。
华恒生积极推动营销智+能化转型。
华恒生是鲁花集团化工板块的主体公司,旗下有5家控股子公司,总资产300亿元。涉及化肥、聚氨酯原料、羰基化衍生产品、化工新材料等四大板块40多个产品。同时提供发展规划、工程设计、项目管理、装备制造等产业化服务。核心企业山东鲁花恒盛化工股份有限公司于2002年6月在上交所上市。公司经营效益、劳动效率等经济指标居同类型企业前列,多次入选上市公司百强,被山东省认定为“十大”行业龙头。
近年来,在多重因素的综合影响下,鲁花恒生所处的大化工行业面临着新的挑战和机遇:
一方面,由于国际环境的不确定性和国内双碳政策对产能扩张的影响,大化工上游面临巨大挑战;
另一方面,在健康中国和乡村振兴战略的带动下,下游新材料、新能源行业需求大,机会多。
大型化工企业之间的竞争由此转变为产业集中化、产品高端化、产业链延伸化的竞争新格局。效率竞争、服务竞争、创新拓展能力的竞争日趋激烈。集中化的工业管理和智+能化、可视化的平台管理成为企业新的发展战略。
同时,鲁花恒盛具有市场变化快、销售过程中价格调整频繁、客户和车辆多、销售人员少的经营特点。其传统的交易模式是销售人员根据市场和销售流程逐一制定价格,存在市场运作和市场开发效率低、价格管理难度大的挑战。为迈向高质量发展,鲁花恒生积极推动营销数字化智+能转型,与青岛用友共建数字化智能营销平台。
青岛用友BIP帮助鲁花恒生高效开拓市场。
通过搭建数字化智能营销平台,青岛用友BIP将帮助鲁花恒生提升营销系统效率、客户和市场开发及服务能力,满足差异化竞争战略。
具体来说,平台的建设可以在平台上实现管理标准的定义、信息的直观展示、价格通知的快捷、客户在线订购(合同订购、直接挂牌价订购、竞价订购)、在线资金支付、风险自动控制、信息自动传递、业务执行跟踪、业务对账便捷等功能。
此外,平台的建设还可以实现集团集中管理的标准去中心化,帮助企业从人向公司或市场定价、平台运营和覆盖市场转型,最终实现交易加速、前向控制、营销增值、交易互动和客户满意;同时赋能营销团队,降低客户流失率,提高新客户开发率,提升客服效率,可视化目标绩效,帮助企业优化存量市场交易,高效开拓增量市场,走向高质量发展。