原因分析：

   有可能的原因第一是客户端与服务器端的网络之间，速度太慢造成的，例如一方是网通的，一方是电信的。

   另外如果速度没有问题的话，客户那边的局域网是通过路由器外接调制解调器上网的话，可以查看路由器的说明书，对路由器做一下端口映射，应该就可以了。端口映射的端口为211和8282。