原因分析：提示“未下载读加密锁驱动”还是ie设置的问题。不同的操作系统对设置的要求是不太一样的。

首先：要保证进入操作系统选择的用户名为administrator。

第二：进行ie设置。本地internet和本地intranet的自定义级别中从上到下所有的都启用。

第三：退出ie，再重新进入。如果是xp系统，左下角出现“完毕”后，

第四步：点击“下载\删除驱动”，先把这个驱动删除，然后再重新安装。第五：用户授权