问题描述:
一客户早上刚装的软件,早上还用的好好的,等到下午的时候,在登陆用友软件,提示帐套不存在。
分析:
首先询问客户,电脑是否重装了操作系统,是否有装了影子系统,是否网管出于数据安全方面的考虑,做了特殊的设置,使电脑重新启动后,数据没掉,经详细询问,客户皆否
认,而后利用XP的查找功能也查不到ZT+*的文件,确认数据确实不存在硬盘里,后来经在三提醒,客户回忆,说软件装完后,客户把那个帐套信息移动到了移动硬盘上去了,致使
软件无法登陆。
解决方法:
只要把帐套数据重新移动到原先刚刚开始建立帐套的地方,即可登陆。
总结:
用友软件建完帐套后,就不能随便更改帐套路径了,如确实为了安全考虑,可以设置备份计划,定是进行备份,用友软件,在数据安全性方面做的比较到,不像有些软件,建好
的帐套,可以随便拷贝的,在这一点上,用友也确实做的比较好