过去10年,中国医药产业稳定发展,医药工业产值增速始终高于GDP增速。我国医药行业生产、销售继续保持较好的发展势头,虽然增速放缓,但销售收入增长率仍将保持在20%左右,中国医药市场将成为全球增长最快的新兴市场。
医药行业是我国最早对外开放的行业之一,也是利用外资比较成功的行业。目前,世界排名前20位的制药公司都已在中国投资建厂。医药商业的中外合资试点工作正在顺利进行。
中国医药市场已成为世界上发展最快的医药市场之一,中国医药经济正进入高速增长阶段,医药行业正呈现出更大的发展空间。与此同时,医药企业也面临着严峻的竞争形势,规范管理、效率和成本是主要的生存压力。
就加强医药行业的现代化、科学化、制度化、规范化管理,提高行业整体素质和市场竞争能力而言,加强行业的信息化建设迫在眉睫。可以说,没有医药行业的信息化,就不可能有医药行业的现代化。
行业管理挑战
集团综合管理难度大
由于企业规模不断扩大,成员单位数量不断增多,因此总部集中管理与监控要求日益强烈,由于经营机构数量众多、分布地域较广,给总部的管理带来难度和障碍
总部对机构集中管控滞后
根据总部管理要求,总部需要对各分支机构在财务管理、人力资源管理、药品采购、集中医药招标上开展集中管理。此外,营销公司还要对区域子公司、门店的销售情况、物流配送情况等进行实时监控。
业务协同多
集团各分子公司之间业务协同广泛,资金、物流、单据关联复杂;
集团各分子公司集中药品的采购计划与需求、药品配置更加合理,对市场的响应更快,更好地实现均衡安排生产。
客户及销售过程管理
客户资料掌握在销售员手中,无法进行有效的收集,很难形成体系化管理
客户资质种类多,要求严,商务部审核时是否进行了严格把控?订货是否严格按照资质进行的?
销售人员每周拜访了多少客户?拜访的效果如何?
每个客户(经销商、最终客户)的出货情况怎么样?
如何快速、准确的随时查看到销售总账?
库存过程管理
如何保障库存数据与账面数据的一致性?
过期药品是否做到了及时销毁?库存是否得到了及时补充?是否可以及时出货?
方案概览
以协同为定位的致远协同管理平台,以工作协同为定位,以目标管理为关键,以业务定制为方向,以流程审批为基石,为医药行业协同过程信息化提供应用解决方案。
医药公司(集团)
1.预算控制资金计划:通过报帐中心实现费用管理通过库存管理和存货核算实现全面的成本管理;
2.通过网上银行和现金管理实现资金全局管控;
3.通过报表管理及合并和决策分析实现绩效考核。
医药营销公司
通过供应链管理平台实现:
1.采购管理、采购结算和应付管理实现财务的供应商往来;
2.全通路渠道的计划及执行;
3.全通路库存计划的监控;
4.全程 GSP质量管理;
5.通过销售管理、费用管理和应收管理实现全面的收入会计管理。
6.通过销售计划分解、流向管理、活动管理、回款与费用控制等实现渠道经营。
7.通过客户关系管理实现顾客服务、价值分析。
医药商业公司(批发)
1.通过供应链策略实现供应协同、网上招投标和供应商战略评估;
2.供应商管理平台实现:
3.采购计划、采购分析、采购结算;
4.通过库存计划实现库存管理、库存优化、GSP质量管理和仓储管理;
5.通过存货核算实现药品全面的成本管理;
6.销售管理、返利管理等;
7.通过采购管理和应付管理实现财务的供应商往来;
8.通过销售管理和应收管理实现全面的收入会计管理。
9.通过客户协同平台,实现网上订单与供应链集成。
医药物流公司
1.通过上下游商务协同平台实现:网上订单、网上对账、网上销售并与供应链订单集成;
2.供应商管理平台实现:物流计划的设计与执行;
3.通过仓储配送完成配送管理、路线优化、发运管理和运输费用的管理;GSP质量管理;仓储作业管理。
4.通过客户协同平台,实现医院托管业务与供应链订单集成。
连锁零售公司
供应商管理平台实现:
1.采购计划、采购分析、采购结算;
2.通过库存计划实现库存管理、库存优化、GSP质量管理和仓储管理,通过仓储配送完成门店配送管理;
3.通过存货核算实现药品全面的成本管理;
4.通过采购管理和应付管理实现财务的供应商往来;
5.通过连锁管理实现POS收款管理、门店自动补货、价格策略、会员管理、促销管理等。
方案优势
集团化运作
支持协同战略定位:建设战略平台,实现管理模式和业务流程规范化、标准化、模式化。
规范基础数据:统一集团基础数据规范,建立GMP/GSP等标准化模式,支撑集团化复制
规模发展
建造统一企业经营平台:构建企业门户,建立工作、业务、知识一体化的经营平台。
降低资金成本:系统加快企业反应速度,顺畅总部和外地终端的信息联络,从而降低企业运营,避免信息误差带来的“牛鞭效应”
差异化经营
加强业务运营管控:全面加强业务运营流程化管理,实现运营过程中的过程化管理。
提供丰富商业智+能分析:构建战略、信息、流程、规范、管控等分析报表,形成结构化数据分析。