相信我，OA的理念已经升级啦！

在动笔本文之前，我刚刚拿到了泛微网络2017一季财报：其主营收入同期增长率46.22%，净利润同期增长率38.50%。

作为国内OA行业首家主板上市公司，泛微的本季表现无可挑剔。在今年上市前泛微基本保持30%的年增速，上市后的第一次财报就显示出更加强劲的增长，这也是很多方面始料未及的。

十多年来，从最早的办公自动化，到如今全面移动化的协同工作平台，OA的概念与过去相比，已经发生了天翻地覆的改变。

日前，我参加了在北京举行的泛微移动办公门户体验大会及会后专访，体会到OA的昨天、今天和明天，深切地感受到它为我们带来的巨大变化。

办公自动化的洗礼

十年前第一次接触到OA时，我是很有些兴奋的——办公自动化啊，多么高大上的形式，我感觉自己就要起飞了。

可是很快就被现实浇了一盆冰水。感情就是个内部论坛？除了看看公司动态及公告，我几乎找不到登录的理由。

很快，不登录的理由就不成立了，因为上下班打卡被纳入进来，不登录算旷工或早退，谁也吃不消。

紧接着，公司的业务流程被接入，倘若不登录进来，申请、审批、合同、预算、考核等日常流程寸步难行……

其实，OA带给我们的绝对不止是“被强迫”的痛苦记忆，我们得到的benefit早已超出了预期。

举例而言，倘若在过去的传统模式下，我们提交的纸质凭证在冗长的审批过程中被某个马大哈不小心遗失了，他很容易就可以给我们怼回来。现在有了网络化的OA流程，当遇到此类情景时，我们大可以微笑着对他说：

It's your business, not mine.

当然，我列举的例子比较偏激，绝对不利于公司内良好的互动气氛。不过，这种情况是客观存在的。

现在的OA可以帮助员工在自身的权限内，获取到各种相关的知识文档，了解公司及部门目标执行情况；不止处理简单审批，还可以处理订单、合同、预算等复杂业务流程。

OA也不再是企业内部专有，外部的合作伙伴同样能够被纳入进来，为相关事宜进行协同化的推进。

在新的移动和社交化时代，OA这种聚合的能力已然成为敏捷企业必不可少的经营组织方式之一，对企业的未来发展来说必不可少。

智+能化的最新演进

泛微的OA产品，已经进化成为“统一组织、统一消息、统一应用、统一搜索、统一报表”的移动办公门户平台，这是我在本次大会上亲眼目睹到的。

泛微的OA已经成为企业运营管控平台和信息化的集成平台，是全员信息化的核心平台。通过移动化融入到员工每一天的工作当中，成为各级主管和职员使用最多的信息系统。

尤为精彩的是，泛微智+能助理小E为我们呈现了未来的OA——这是一位24小时服务的智+能助理，祂能够不知疲倦地为我们打点工作中的一切。

语音智+能交互：如果想请假、报销、借款、出差，只要向手机上的小E说一下即可；小E根据语音自动会生成相关的审批流程，让语音交互替代表单手工填写，并且还提醒年假剩余天数、借款余额等；

知识经验求助：如果在工作中碰到不懂的技术或者产品问题，小E会根据系统已经积累的相关知识经验给出答案，同时会推荐公司里哪位同事对此类问题最在行；

智+能数据查询：如果想知道公司截至到现在的销售额，只要对小E提问，祂会马上提供当前的数据，并且告知目前的业绩与同期的对比情况；

智能事项安排：如果你告诉小E“下周一下午北京出差拜访客户”，小E将自动建立好当天日程，以及是否有冲突，并在适当的时候提醒该事项；

自动位置识别：早上走到公司附近，小E会自动提醒签到；需要开会时，手机摇一摇就能轻松预订到最近的闲置会议室；会议结束时，小E会快速梳理出会议纪要并自动分派每一个人的任务。另外，在客户拜访过程中，小E会自动识别路径和记录，并标识出沿途可拜访的其他客户。

需要说明的是，以上描述的场景已经不是蓝图，而是现实。通过人工智能、VR、AR等最新技术，泛微OA为我们的工作提供了无限可能。

坚持平台+第三方的方向

会后，泛微副总裁韦韶军、泛微北方大区总经理关大友和泛微市场部总监刘志刚，共同出席了专访环节。

据韦韶军介绍，最近两个月泛微在国内举办了50多场活动，目的就是想让更多的行业、企业和个人了解到未来的OA发展趋势及应用，以及他们应该如何更好地推动企业移动信息化的发展。

作为移动办公门户平台，泛微致力于在一个APP中提供聚合各类“管理+业务”应用的移动化办公场景。为此，泛微专门建立了一个类似苹果App Store的云商店，将各种应用库放置其中，用户可以随时下载、直接部署。

韦韶军认为，这是未来OA发展云端化的趋势，不管私有云、公有云，还是说混合云，未来的OA发展都会在云端深化。他希望泛微的云商店在未来发展成为更加开放的平台，吸引第三方进行新的应用开发，满足企业的业务管理需要。

对泛微OA平台连接外部组织的问题，有记者表示出由衷的兴趣。

刘志刚列举了大型集团化企业的例子。他表示，此类企业的上下游供应商非常多，管理上难度很大。泛微可以为他们构建供应商门户，厂商的招标信息和供应商的竞标可以自动对接起来，一旦完成就自动进入生产流程，效率和效益的提升非常明显。

现在移动应用呈现出两种发展趋势，一种是泛微提倡的具有“融合集成”OA特性的移动办公门户平台，另一种则是在垂直领域内的做好专精应用的入口平台，譬如目前市场上非常热门的移动CRM产品。

那么，究竟哪种产品形态才是移动应用的发展趋势呢？

关大友认为，这两种都是正确的方向，产品形态取决于市场的发展和客户的需求。类似泛微OA这样的平台是一定会存在的，具体应用必然要细化，但是这些应用完全可以进入到平台内。

韦韶军表示，泛微适用中大型组织的e-cology产品已经在进行9.0版，甚至更远产品的规划。思路也很清晰，就是愈发开放，毕竟OA不可能针对85个行业、300个细分行业，做出上万个业务场景，一定需要更多第三方企业加入进来。他认为，这种平台上构建所有应用的做法，对企业来说必然效率更高、成本更低。