2011年以来,协同OA行业市场渐趋成熟,宣布进入行业发展的黄金10年。在协同市场,厂商们你追我赶的激情一路燃烧,从未有丝毫减退。经历过2011年以后,业内第一阵营未变,其他厂商尚处在跟进态势,大格局变动有待时日。同时,2011年,第一阵营各厂商定位更加明朗、细分:泛微持续攻坚高端OA品牌阵地,在高端OA市场站稳脚跟。
转眼,2012年的第一季度已接近尾声,各厂商在各自领域的攻坚战依然火热。不过,个中实力还是有所区隔。笔者对各厂商近期的表现进行跟踪和分析,对2012年第一季度协同OA厂商实力进行重新评估和定位:
业绩(数据统计自各厂商官网新闻)
从各大厂商的官网统计数据(截止27日)来看,泛微在新老客户以及新产品、服务等方面业绩均表现良好,新老客户签约均突破百单,通达在第一季度也基本达成每天3单的业绩,而其他的厂商可能在第一季度业绩有些差强人意,但不排除一些厂商的签约并未全部体现在网站新闻中。这也让我们对未来几个月协同OA厂商的业绩多了几分期待!
在移动办公地推广应用中,泛微则得益于老客户服务。从中也不难看出,各个厂家的策略差异,尤其是高端OA品牌泛微的客户经营策略。
本地化服务体系建设
随着协同OA厂商自身的成长和提升,各大厂商全国布局之战已然拉开,本地化服务不再是遥不可及的梦,而成为企业OA选型中考虑的重要因素之一。当然,进入2012年以来,我们发现,本地化服务能力建设依然是2012年协同OA厂商竞争的一大主旋律。总体来看,本地化服务进程中,第一阵营的厂商仍占据优势地位,其他厂商在本地化服务体系建设上仍有很大的空间需要努力和提升。
产品与服务创新
产品和服务一直是协同OA厂商争夺的主战场。2011年,移动办公、OA应用集成方案等产品和服务的相继推出,为2012年的协同OA市场带来了无限生机。而在2012年,协同OA厂商又带来了哪些惊喜呢?
泛微与国际IT+巨头持续合作推进“OA与ERP高端融合解决方案”的落地实践,并同时发布了新版本的OA系统,打破协同OA的跨浏览器应用瓶颈,而联想到此前工作微博、移动OA等方案和服务的推出,我们不得不承认,泛微在第一季度所取得的业绩并不是一时偶然,而是厚积薄发的结果。
品牌竞争力
无论从业绩还是本地化服务体系、产品创新等角度,在第一季度的协同OA 市场战报上,泛微已经涂上了浓墨重彩的一笔。而显然,这并不是全部。在中国软件资讯刚刚发布的“二月份中国软件品牌竞争力指数”排名中,在9 大类共66 家知名软件企业中,泛微冲进前10,成为整个协同OA行业中唯一进入前10的企业。
虽然,3月份的品牌竞争力指数还是个未知数,不过从3月份泛微与SAP的联合活动和泛微自身举办的“管理的生命力”协同OA百城巡展两场大型巡展活动的启动以及跨浏览器版本OA系统的发布来看,无疑,3月份,泛微仍然是协同OA乃至整个管理软件行业的主角儿,专家分析其品牌竞争力指数仍处在强劲的上升周期。
综合以上几个方面,以高端OA为定位的泛微,在2012年第一季度表现卓越,而随着其产品、服务、品牌营销力度的不断加强,未来泛微在中国管理软件市场的地位不可估量。而对于其他厂商来讲,能否在未来的竞争中,看准时机,迎头赶上,让我们拭目以待!