摘要：制造型企业通常关注两个问题：一是生产效率的提升，二是运营成本的降低。如何促成这两点的改变，关键还是在ERP和OA系统上下功夫。床业领军品牌喜临门漫漫OA升级路，重点选择在三方面来降低运营成本......

案例背景

喜临门家具股份有限公司（股票代码：603008），公司员工人数近4000人，是全球著名的床具制造企业。公司的酒店家具产品已被希尔顿、万豪、雷迪森、喜来登等200余家星级酒店及人民大会堂、国家大剧院、钓鱼台国宾馆等国字号单位采用，在业界享有较高的知名度。

近年来，公司在生产上不断开发具有高科技含量的新产品，逐步扩大生产能力。在销售端实现全国布局，建立可控性强、高效运营的营销网络，为了满足国际和国内市场日益提高的消费需求，作为一家从设计、研发、生产、销售为一体的高品质家具企业，开始加快内部信息化建设的步伐。截止今日，内部已经涉及从ERP、HR、OA、SCM、BA、主数据管理等十几套管理系统。由于原有的一套OA系统不能跟上当前信息化规划。2012年，喜临门决定更换旧OA，上线泛微OA系统，进一步提高员工办公效率。

OA与HR系统集成 人事管理一步到位

除了采用OA系统中标准的门户、流程、知识管理应用。目前OA的组织结构与人员已与主数据互通，实现组织架构实时同步；日常的考勤、请假、出差等HR审批流放在OA系统，审批完成后实现自动归集至HR。这样省去了很多人事管理的重复性工作，提高了工作效率，让企业的人事管理更加精准、高效。

举一个例子：员工请假、出差申请在OA中发起流程，表单自动取HR系统内的可调休时数及年假时数，流程审批完成后数据将回写到HR系统中，月底或者年终，HR系统可以根据OA中的流程单据自动生成报表进行薪资结算。

请/休假流程

OA与微信企业号集成步入移动办公时代

如何进行移动办公？喜临门选择的是将泛微OA与微信企业号进行集成。目前泛微提供的云桥（e-Bridge）平台很好的满足了将原来的OA应用放到微信企业号进行移动审批。同时，喜临门还可以将其他业务系统中的应用通过一些定制开发，也放到微信端进行处理。目前，日程、流程（待办、已办、请求、抄送）、文档、邮箱等应用已经整合到微信企业号中。利用微信消息推送提醒的优势，让企业员工及时查看相关消息，快速反应，极大地提高了审批效率。

泛微OA微信集成总体架构

OA中加载预算管理降低企业运营成本

由于喜临门需要进行内控管理，不断降低企业内耗，提升企业的利润和效率。在不断使用OA过程中，他们考虑在OA中增设预算管理模块。

泛微预算费控系统

泛微预算费控系统以组织、科目、期间为组合实现费用预算的编制与审批，并根据喜临门实际管理所需通过预算费控方案的执行（申请、报销、结算）与分析，实现企业对费用成本与资金的全过程高效、便捷、协同管理。喜临门CIO蒋总表示：“目前预算系统在公司内部运行情况良好，除了原材料的其他费用包括部门、项目、生产设备、房租租赁等都通过预算系统进行管控。”

喜临门CIO蒋冠雄

案例小结

喜临门是一家制造型企业。制造型企业由于涉及众多原材料采购、生产设备、一线生产工人、上下游厂商，资产规模和人员庞杂，亟需通过系统化、流程化的管理规划企业整体运营，以提高每个环节的产出质量和效率。他们最关心两个核心点：一是生产效率的提升，二是运营成本的降低。如何促成这两点的改变，关键还是在ERP和OA系统上下功夫。

从喜临门案例中可以感受到：OA首先要做的管理好综合办公的任务。利用OA与HR的集成，降低行政、人事人员对于日常薪资的结算效率。员工在日常办公过程，规章制度也比较规范。

在运营成本的降低方面，喜临门又利用费控管理这一信息化手段。将各部门、各人员的日常成本开支方面，做到有据可依，有据可查。在各个领导的审批流中，已经不简单是审批这一电子化的动作，更多的是向管控流方向过渡。

面对移动化的到来，喜临门选择将微信企业号作为入口的移动办公模式。将OA及其他应用向微信端迁移。迁移成本不高，同时又利用微信的普及优势让员工接受。这不失为一种向移动端过渡的尝试。

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