作为一名OA咨询顾问，我很难想象数千人的公司，在自由流程的OA平台上是如何运转的？！想象一下，本该是A处理的事情，被提交给了B，然后经过C、D才最终到达A处，这该要耗费多少时间和人力成本？！但事实上，在自由流程盛行的时代，这种隐形的消耗无时不刻不在发生着。

不可否认，任何公司的发展都是要经历这么一个过程，即各类流程从自由到固化的一个过程。庆幸的是，很多企业已经意识到自由流程所带来的诸多麻烦。在双胞胎集团，一个拥有6000多名，在江西、四川、广东、河南、福建、广西、湖南、云南、海南、湖北、贵州、浙江、重庆、辽宁等省（市）拥有等40多家子公司的大型集团企业，刚刚经历了一场从自由流程到流程固化的华丽蜕变，而这场蜕变的实施者就是来自国内高端OA第一品牌泛微的实施团队。

作为一家劳动密集型的实业型企业，双胞胎集团非常重视信息化建设。为了促进集团的信息化建设，双胞胎集团先后引进了OA、HR、财务管理等系统实现了自动化办公，改变了之前的手工作业，工作状况进一步改善。美中不足的是，第一次的OA选型中忽略了自由流程盛行所带来的弊端。随着OA平台应用范围和应用深度的不断延伸，自由流程所带来的管理压力开始显现。OA系统的更新换代也被提上日程。

鉴于集团已然拥有深厚的OA应用经验，并且对自身的需求非常明确。OA系统的更新换代工作得到了很快地实施和推进。调研、沟通、再调研、评估……经过严谨的选型，双胞胎集团最终确认了泛微协同OA平台就是他们想要的OA系统！大家都说信息化选型更多的是选一个长期的合作伙伴。这句话一点不假。当泛微的工程师真正入驻双胞胎集团，才真正意识到利用一个OA平台扭转一个大型集团公司的办公习惯有多么不易。习惯，有时候是人类最大的敌人。

在很多公司，制度的落地从来都是有折扣的。何况在一个拥有45家分公司的公司？！经过前期的了解，泛微的实施团队意识到在双胞胎集团下属45个工厂的实际流程与集团文件的规定存在的差异，这就意味着要更加细致、深入的了解每个分公司的流程运作，收集、沟通、梳理、优化、商讨、配置、测试……马不停蹄地苦战之后，数百个流程渐渐清晰，分析的数据更是让大家惊喜——OA各类流程完结率与时效均得到了很好的控制！

项目的成功，不仅是泛微项目团队的日夜奋战的结果，更离不开双胞胎集团与项目组紧密配合实施的应用培训和推广。让习惯自由流程的员工开始按照固化的制度去办事，的确不是一件易事。但泛微和双胞胎集团管理层均相信事在人为，经过数月的努力，最终收获的，便是这个协同运转效率极高的OA办公平台。

泛微提倡的，是帮助企业构建一个有生命力的协同运营管控体系。而事实上，从自由流程到流程固化的转变就是一种成长，从混沌无序的流程管理走向规范可控的流程管理，对企业本身来讲就是一种成长，这何尝不是生命力的体现？泛微的专家提醒广大企业，在一个兼备自由流程、固化流程的协同OA平台上，我们甚至看到从自由流程到固化流程的完整蜕变过程。当然，这并不是全部，真正实现完美的流程管理，需要的不仅仅是自由流程和固话流程的区分，更多的是背后的权限管控体系以及流程设计（编辑）工具。