清晨好不容易在拥挤的地铁中挤下来，在临近上班时间的最后一分钟打卡，急吼吼的开电脑打开T++软件输入账号密码要开始一天繁忙的工作。

咦？选择不到账套？

下面就由我来为您解惑，看下遇到这种情况都应该如何解决。

情况1：检查用户名和密码是否输入错误。

当遇到这个现象时，首先要再次输入密码，确认下用户名和密码是否都输入正确哟！

情况2：软件打了补丁，但是账套没有升级。

软件打补丁后，用系统管理员admin登录，在账套维护中查看是否有账套，并且这个账套是否为红字显示，若为红字显示的，选中该账套，点击升级，升级成功后再登录。

情况3：检查登陆的操作员是否有账套的权限。

查看其它账套主管能否正常登录该账套，若可以，先在【系统管理】-【用户权限】中检查是否有该操作员的账号，即该操作员是否有账套的权限。如果并没有，点击【新增用户】，添加操作员账号和密码，并点击【用户授权】，设置操作员的权限。

若已经有了这个操作员账号，双击操作员，修改该操作员的密码。

情况4： 使用账套主管登录后进入用户权限中修改操作员密码，发现竟然没有密码输入框?

这是由于账套开通了云应用，在软件登录首页使用操作员开通云应用的手机号或邮箱登录，并点击【忘记密码】。

注意：

a.开通云应用的账号不能直接使用【T++清除密码神器清除】。

b.根据以上方式清除操作员密码后，需重新配置数据库，点击【开始】-【所有程序】,找到【畅捷通T++】-【T++数据库配置】，重新配置一下数据库再登录。

情况5：使用工具清除操作员密码。

若账套主管的账号登录时也选择不了账套的，大招奉上，在服务社区的T++工具中下载【T+清除密码神器】清除密码。

情况6：若只有某个客户端异常的，可卸载浏览器后重新安装。

查看其它客户端能否选择到账套，若其他客户端正常，将该电脑的T+浏览器卸载，用其他浏览器登录软件首页，重新下载T+浏览器安装。如果是12.0或之前的版本，要用IE8-IE10 32位浏览器或360浏览器的兼容模式登录。