摘要:总裁办助理不再因此而忙乱,而集团高管则可以在自己的门户上轻松查阅各类总结计划文档!这一切都依托于泛微OA平台上的一个流程、一个知识目录和一个门户。
“我用了很多方式来推进部门的总结计划提交制度,但总体来讲收效甚微。且不谈内容是否规范,单是按时提交就很难做到统一。有时候,感觉变成了下属们的秘书,需要时刻提醒他们该交总结计划了?统计谁交了谁没交?催促他们最后截止提交的日期……”
“作为集团分管领导,除了每个月度的财务报告和简单的电话、会议交流之外,我甚至无法知晓分管业务更加详细的月度进展情况,更加无法对团队执行力进行综合评估。只看到结果或者部分,让我对很多下属的绩效考核无法做到客观、公正”
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如果您正为以上这些问题而困扰,那么,海亮集团的工作计划体系落地实践可以提供一种指引。
以前,在海亮集团每个月末月初都是总裁办助理最忙乱的时候:由于收集面向的部门较多,且缺乏相应的汇报规范,资料收集的及时性、规范性以及的资料归类收挡等工作难度加大,更最重要的是,集团高管想要查阅某项业务的总结汇报文档,往往很难快速提供,而且由于收集的内容本身缺乏规范性,反而需要高管在繁杂的信息中检索重要信息!对高管而言,这样的总结汇报甚至还不如一个电话、一封邮件来得直接!
因此,在泛微OA项目的需求调研过程中,海亮集团总裁办的相关人员,提出了把工作总结计划管理需求通过OA进行落地的想法。很快,集团每个月的总结计划提交更加快捷,最明显的是,总裁办助理不再因此而忙乱,而集团高管则可以在自己的门户上轻松查阅各类总结计划文档!这一切都依托于泛微OA平台上的一个流程、一个知识目录和一个门户。
一个流程,解决提交、分类、归档、审阅
在海亮集团协同OA工作平台上,每个月末,OA会提醒相关业务负责人准备提交工作计划总结的提交,每个月初各业务负责人通过工作计划与总结提交流程把月度工作总结与计划呈报上来,总裁办助理、总裁主任进行总结计划文档的分类、归档确认【事先预定好的知识目录】,最终呈报集团高管。
海亮集团工作计划与总结提交流程原型示例
一个知识目录
为了更好地对月度工作总结进行分类管理,海亮集团在协同OA平台上,根据集团总裁办对计划与总结的分类目标标准建立起了工作总结计划知识目录,并按照严格的权限体系,设置了在相应目录下的操作权限,包括创建、搜索、查阅、附件下载、打印、编辑等权限,以及相应目录下的文档是否经过审批才能发布等等。而这个知识目录在工作总结计划提交流程中被调用,用以在流程过程中实现文档的规范化归类。
海亮集团工作计划与总结知识目录原型示例
一个高管门户总结计划实时查阅
一旦总裁办主任完成总结计划的审批,或者相关的工作总结计划目录下创建了新的文档,在集团分管领导的个人门户上,都会收到实时的推送:通过待办、待阅两个入口,让高管随时随地随需查阅工作总结计划。
海亮集团工作计划与总结提交流程原型示例
现在,通过一个流程、一个知识目录、一个高管门户,海亮集团基本解决了工作总结计划收集、提交、高效共享等问题,但对于执行高薪高效企业文化的海亮集团而言,这远远不够。海亮集团希望实现的,不仅仅是工作计划总结的高效收集,更多的是,通过IT+的手段使每一个计划任务落实到人、计划执行过程由隐性走向显性,并通过合理、有效的共享机制,进一步提升计划执行的围观度,落实集团KPI考核体系。