暴雨、台风的袭击，让全民的生活、工作都受到了一定的影响，为保护人民的安全，也进一步呼吁人们减少外出，尽量采取居家办公的方式，平稳度过这次台风的考验。

那么居家如何才能保证高效办公呢？这里整理了最全面的泛微eteams云OA解决居家高效办公问题的攻略，请查收！

01

关于紧急事项的通知

如何保证员工是真的查阅了？

对于紧急的事项通知，原先HR是直接通知在工作群里，但无法知悉哪些员工是真的看到了，哪些员工没有查阅？造成信息的延迟错漏。

现在可以通过云OA里的「通知公告」或者「内部留言」应用及时在内部进行告知，无需员工主动反馈是否收到，在【查阅情况】里，也能及时知晓通知是否有效告知下去，是否查阅，针对未查阅的员工可以定向的发送通知，确保人人收到！

02

安排的任务

如何保证在远程协作中的效率和质量？

首先一定要制定清晰的工作目标，在一开始，就要和领导做好充分的沟通，清楚的知道自己在接下来要做哪些事情，完成哪些任务，参与哪些项目，不要坐在沙发上或者躺在床上等着领导的指令再开工！

l 做好日程安排，在家也不慌乱

结合自己的任务清单，安排自己在家的工作日程，几点有线上会议、几点需要和上级确认工作、几点需要沟通策划方案，系统会自动提醒日程参与的双方，彼此事先做好准备，在家工作也不会手忙脚乱，有序进行！

l 紧急项目推进，多人在线协同

由于天气，突发的通知，难免会遇上紧急、临时的客户项目需要处理，这时会涉及到多部门、多人员的参与讨论，拉个工作群，还需要重新叙述项目的情况且传达的意思稍微偏差，便会造成整个项目进度的延期。

而通过泛微eteams项目管理，细化具体的任务，将相关的客户关联进来，一键添加多名项目协同人员，项目组全员信息对等，即可开工。客户情况清晰明了，无需额外查找，项目执行阶段分解，以阶段任务的完成审核保证临时、紧急项目的交付质量！帮助管理者在家也可以管理好团队执行力。

l 以具体任务为中心，发起事项群聊

居家办公的挑战：不同于坐在办公室，远程办公中你和领导的沟通频次一定会减少，尤其是非正式的信息交流，这时候，就需要你做好“向上管理”，针对具体事项有效沟通！

比如：当执行的这个任务涉及到细节点需要跟领导讨论确认时，原先要么直接发微信叙述，要么可以直接去找领导面对面沟通。

现在我们可以通过云OA针对具体需要讨论的这个任务，发起【事项群聊】，建立事项为中心的高效沟通，直接快捷，无需再过多赘述！

03

提交的付款报销申请

如何能让领导尽快签字审批？

l 各类流程线上管理，移动审批

“从提交申请到审批完成，过去纸质审批件层层上报，最长要一个多月，特别是对于财务来说，每天来处理办事咨询的人比较多，有的同事办理流程不到位、票据不合规，稍作解释，办理的人就排起了长队.....

现在，通过泛微eteams审批流程应用，规范单位的人事流程、预算、收支、采购、合同等相关经济业务，经办人在线提交申请，领导线上审批，手机实时推送，方便又快捷。

l 未处理审批，自助查询，一键催办！

针对紧急未处理的审批，再也不用着急忙慌的去找对应的人签字处理了，无需额外询问，在线即可查询流程的处理进度，一键催办对应负责人处理，节约沟通成本的同时，还是提升工作效率！

04

去不了客户现场

客户关怀如何能做到位？

l 定时提醒，短信、邮件一键触达

通过云OA，销售可以在线做好客户的跟进计划，可设置具体时间段定时提醒，以免忘记，台风期间的关怀问候的内容，可在系统内短信、邮件一键批量推送。

手机端也可以查看客户详情，及时解答客户疑问，同时可以做好多个客户关系的维护！

l 连接微信，客户问题回复更及时

利用企业微信连接微信的能力，在与客户沟通过程中，为更好的提高台风期间客户服务的响应及通知效率，支持消息群发、自动回复、客户朋友圈等功能。

例如：

重要通知、台风防控消息、政策文件可群发，一键可发给多个客户群

可设置「群机器人」自动回复内容，快速回复客户常遇问题

台风防控举措还可发布到「客户朋友圈」，便于客户理解，方便工作开展

05

前期约定好的各类合同盖章

如何签署处理？

遭遇这种台风风暴天气，线下合同签署风险太大，而且来来回回盖章邮寄也比较耽误时间，泛微云OA引入电子签章的技术能力，将所有需要签章的合同、协议等都装进云OA系统，多端同步，随时随地一键完成公章和签名的线上签署，再也不用为盖一个章、签一个字反复浪费时间！

06

各类重要知识文件

如何可以快速找到？

以往服务器存储的大量体制文件没有分类，版本信息不清晰，想要拿到最新版的资料也只能靠打听，特别在居家办公期间，跨部门的沟通成本更高！

eteams通过强关联性，将项目、任务、客户等关联的文档自动进行分类，并且将公共知识库、系统知识库、个人知识库进行有序划分，变成一座移动的企业图书馆，想要的知识管理精准搜索使用。

而且，发送外部发送的文件只需要创建一个分享链接地址即可，无需再等待超大文件的传输。

07

一天工作下来

工作成效如何把控？

不能因为“看不到领导”就觉得总结汇报没有必要，恰恰相反，居家办公中，你要保持与领导更加频繁的互动，至少要有一个较为正式的工作汇报。

要保持规律的总结汇报！将今日的工作事项以及明日的工作计划通过云OA日报记录反馈下来：

今天做了什么

取得了什么成效

碰到了什么困难

需要的帮助和支持

明天的工作计划等

同时，系统也提供工作记录这个好帮手，几点做了什么事情，自动帮你记录的清清楚楚，就算不在一个办公室，领导也能清楚了解员工的工作情况。

小贴士：支持日报模板自定义，可根据不同部门、不同岗位的员工自定义专属的日报汇报模板

T+he end

这两年国内经历的疫情和其他一些大大小小的灾难，对于工作的影响，可以感受到，居家办公、远程办公也逐步成为一种新型办公发展的趋势。

无需部署，注册即可使用的泛微eteams云OA移动办公云平台可以完整高效的支撑所有人员远程办公的需求，希望我们用属于我们的方式，参与到这个公共的事业中来，将工作持续下去，并在优质高效完成工作的情况下，更好的享受生活！