医药行业作为智+力密集型、资金密集型行业，为了在市场竞争中赢得优势，不少医药企业十分注重企业的精细化管理、药品质量的严格监管以及集团的业务协同。

泛微数字化办公平台，以电子化流程为驱动，借力低代码构建平台灵活搭建行业特色办公应用，将医药企业的人、财、物集中于统一平台。贯穿了医药行业产业链，适用于医药研发管理、质量管理、营销管理等环节。

（泛微OA在医药行业应用架构）

泛微OA在医药行业特色办公应用

“研发+合规+质检+销售”

一、药品研发项目管理

药物研发是一个耗时长、耗资多、风险高的行业，如何实现研发项目全生命周期管理是目前药企提升竞争力的关键。

泛微通过电子化流程、低代码构建平台以及集成平台，为医药企业搭建了研发项目综合管理平台。

项目管理的立项、推进、变更等均可通过OA系统流程驱动，通过流程状态变更，可以在项目台账中清晰地查看各个项目的进展情况。

并且完整地记录信息变更、人员变更、时间变更，有迹可循；通过任务管理功能，责任到人，节点明确。

（项目任务台账）

二、知识文档管理

医药企业作为智+力密集型企业，在药物专利申请、研发事务流程方面不仅需要完整的知识体系作为支撑，还要具备严谨规范的流程体系，确保项目有序规范完成有利于提高企业风险管控水平。

泛微OA系统知识管理功能能够帮助医药企业构建行业知识体系，包括生产管理、安全管理、卫生管理、验证管理、物料设备管理等文件，按照研发、临床、成品、生产、流通等阶段也可以进行相关文件查询。

（知识体系）

项目文档自动进行汇总形成资料库，查找方便，也避免人员离职导致企业知识资产丢失的风险。

三、GMP&GSP合规管理

药品质量是医药行业的命门，从生产工艺、过程、设备到管理系统都有严格规定。不仅要遵守国际药品生产质量管理规范（GMP）和药品经营质量管理规范（ GSP ），信息管理系统还要进行标准的CSV认证。

泛微围绕药品生产、经营过程，通过低代码构建平台打造集“基础管理+特色应用拓展”于一体的办公平台，从“研发、生产到销售”全面优化药品质量。

（应用架构）

GMP质量管理

GMP规范对制药的整个过程都有严格的管理规定，生产中涉及的各类设备、物料、厂房、文件等都有规范的检验、养护标准。

现在，泛微OA和ERP软件集成，将OA电子化流程和ERP数据库相结合，不仅各类规范可以用流程落实，所有制药数据、记录都能统一存管、使用。

统一GSP业务平台

药企需要借助信息管理工具对药品流通进行全程监控，泛微GSP管理系统借助建模将GSP体系分解成一个个相互关联的业务模块。

所有信息（比如仓库、药品、客户等）系统都有电子档案，变更、使用在OA进行；所有业务都有专属流程，发起、审核也在OA完成，信息、流程、业务串连，形成完整的药品质检、运输信息的业务电子监控体系。

完成CSV流程认证，合规管理

泛微按照GMP、GSP规范为企业定制灵活的流程体系，和ERP的高效集成，从IT+设备、物料都有一体化的管理流程，而且每条流程都有CSV接口认证，执行、使用更放心。

四、药品检测管理平台

实现药品检测任务下发、检测结果上报、检测超期预警及延期申请功能。

在检验表单中自动调用该类别药品检验标准明细，也可手动添加检验项目；根据检测情况，自动更新检品状态。

（药品检验流程）

快捷套用检验模板，通过开发实现指定格式打印报告，并保证化学符号的显示，使整个检验过程更加快捷方便。

实现质检检验工作的任务下达，检测，提醒，反馈，打印，查询的全程数字化管理，提升部门工作效率；

检验任务的标准化管控，减少检测标准的查询，核对，纠错的环节，减轻检测人员工作操作；

质检检测过程可视化，检测人员工作考核可量化，质检工作内容电子化。

五、生产隐患管理平台

HSE是职业健康部门，主要排查公司内部的环保、安全、职业健康方面的安全隐患。

泛微低代码构建平台构建HSE隐患平台，形成隐患待办事项和管理台账，移动端也能够进行隐患发布、隐患回复、隐患整改，实现有效跟进隐患，加强对隐患管理，确保隐患管理系统性和实时性。

（HSE管理台账）

六、销售管理

泛微商机管理功能能够为医药企业实现销售活动全过程在线审批，回溯审批痕迹，多维度随时查询项目进展并进行统计。

新建商机

通过流程新建商机，审批通过后商机出现在商机公海当中；所有销售人员均可以在商机公海中领取商机，或者由领导直接分配，能够更好地滚动现有客户管理系统中的客户商机，

客户管理

业务员可以对所负责的客户的信息进行管理。客户名称、类别、地址、联系人、联系电话、规模、面积、状态、照片、定位信息等，信息输入保存后直接覆盖到营销系统。

营销数据上报

可以实时上报销售、库存、计划数据，上级领导通过移动端对上报数据进行审批，通过搜索功能可随时查找上报信息。

（数据上报）

合同管理

赢单之后，销售可以在线起草合同。泛微实现了合同起草、审批、签署、执行、变更、归档全过程数字化管理，提供多维度合同报表。

七、数据统计

泛微通过集成报表系统，生成多维度统计报表，用数据帮助企业直观呈现制药中的问题，无论是物料合格率、药品信息变更情况还是药品预期生产率等数据都能通过图表直观显现，为决策提供数据依据。

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（数据报表）

价值总结

泛微数字化办公助力医药企业保障企业制度、质量体系、流程管理的标准化，优化质量管理及规范流程与固化企业管理模式，为医药企业业务发展战略落地与执行赋能，实现集团多级架构上下层级及部门间业务协同。