泛微OA系统借助7大引擎可以为各个行业组织搭建符合业务需求的个性化应用场景,以智+能化、平台化、全程数字化的方式满足各类办公需求。
一、医药行业——质检管理
行业需求背景:
药品的质量关乎着患者的生命安全,是医药企业关注的重中之重。由于药品检测项目多、任务多,纸质环境下可能无法了解检测人员检测是否超时,领导无法查看检测情况。
泛微解决方案:
OA系统实现药品检测任务下发、检测、提醒、反馈、打印、查询的全程数字化管理,提升部门工作效率;检验任务的标准化管控,减少检测标准的查询、核对、纠错的环节。
亮点功能:
检品到期提醒:根据检测情况,自动更新检品状态,当超过检测周期未完成,自动更新检品状态为“超期检验”,使整个检品管理过程更加科学智+能。
检验标准模板套用:用户可根据检验标准填写实际检测结果,使整个检验过程更加快捷方便。
(检测模板)
报告打印模板:通过开发实现指定格式打印报告,系统根据检测内容换页时,表单表头、表尾固定显示,末页最终结论显示,并保证化学符号的完整显示。
领导监控报表:将多个流程对应数据表合并到一个视图中,使用建模查询功能查询该视图,并根据客户需求将检验状态分类标识,便于领导查看。
二、园区行业——租赁、合同、收款管理
行业需求背景:
合同、资金、房产是租赁过程中重要的三部分,如何将这三者的数据相互关联,快速查询?
泛微解决方案:
通过OA系统流程、台账等功能,实现园区租赁全过程管理。实现园区管理的流程化、自动化;通过系统,让每个人职责清晰,所有步骤都明确有序,统计工作通过系统自动完成。
亮点功能:
基础信息管理:租赁园区的客户基础信息,园区的房源基础信息,以及房源占用情况图表展示。
(房源信息)
房源租赁合同管理:在合同流程中关联了客户和房源信息,自动带出每个月的租金、物业费等数据;合同审批完成之后,自动在台账中生成租赁管理信息。
付款提醒及开票对账管理:根据租赁信息和付款信息,系统生成每月未付款的清单;业务部门根据该清单及时提交开票并跟踪反馈客户付款情况。
三、IT+行业——Bug管理
行业需求背景:
工作过程中出故障或者在试验过程中出现的故障,需要通过一套系统来管理问题报障、指派人员解决问题、以及bug状态跟踪、bug信息查询……
泛微解决方案:
泛微OA系统通过流程引擎实现bug的提交、分配、状态变更,以及结合建模引擎实现bug信息查询、bug相关信息维护等。
亮点功能:
Bug管理流程:可通过流程实现bug提报、指派人员处理、状态更新等
Bug查询台账:对于bug各种状态的管理要求,bug信息的查询显得特别重要。通过台账,可实现产品、模块、bug信息查询。
(Bug查询)
Bug信息维护:产品信息会不断更新的情况下,泛微OA系统通过建模构建一个页面供bug管理员进行产品版本、信息的更新维护。
Bug处理提醒:若是一段时间bug处理员还未进行修复,系统可设置日期对其进行提醒,每天邮件或流程提醒相关人员。
四、银行——押品管理
行业需求背景:
银行在信贷业务中,信贷管理部每天会收到大量的押品实物,如:房产证、保单、存单等;如何将押品的财务台账与库存相互关联?
泛微解决方案:
为银行客户搭建了一套整合流程驱动、押品库存、消息提醒等内容的协同管理平台,为银行客户的业务提供有效支撑。
亮点功能:
押品执行过程流程管理:入临时库申请、出临时库申请、入正式库申请(总行统一办理)、入正式库申请(支行自行办理)、出库申请、押品重估申请。
(押品库存流程)
押品业务报表查询:设置了多维度查询模式,可进行临时库、正式库台账、待入库、待出库、待归还清单、押品对账单、押品库存表等物品的实时查询,押品状态、保管信息和价值一查便知。
押品消息提醒:包括产权证书到期提醒、押品归还提醒。通过表单建模的提醒功能,自动提醒客户经理及信贷管理部库管员即将到期的押品信息。
五、测绘行业——项目管理
行业需求背景:
如何掌握项目的每一过程和工序?
泛微解决方案:
OA系统通过流程转表单建模,实现对所有项目的技术设计、文档、不合格整改、项目借款、日记账、沟通记录、资料使用及出库等多种工作进行管理。
项目负责人可以快速查看公司所有项目的每一步工作进展,技术设计、文档、不合格整改、项目借款、日记账、沟通记录、资料使用及出库等多种工作一目了然。
亮点功能:
项目看板:通过项目报表、项目门户,公司高层可以随时查看项目进展、指标完成情况等。
任务分解:项目—订单—工序—任务,工作任务层层分解,以前无法量化的,现在都很清晰,减少不必要的沟通成本,解决了以前外地员工工作管控难、成本高、效率低等问题。
(工序分解)
项目成本:现金日记账、项目借款台账帮助项目负责人和财务人员更好的对项目成本进行管控,每一笔的支出都能通过订单去查询到,后期结合费用报销、工资结算形成完整的成本闭环。
项目归档:项目资料、成果归档和借出使用记录,可以保存项目关键文档从入库至今的每一步动作,减少后期重复提交、文件丢失、多次打印浪费成本等问题。
六、教育行业——上课资源管理
行业需求背景:
让全体员工、领导便于使用,能够打通学员、教务人员、讲师之间的信息壁垒……
泛微解决方案:
OA系统通过上课资源管理平台项目,实现教师资源共享、约课、排课管理以及上课后报销关联,生成整体项目(班级课程)成本分析。
亮点功能:
实现课程试听、补课自助;通过资源看板、预定可视化,实现在线booking、补课申请,资源最大化共享。
(排课管理)
七、文化旅游行业——入园管理
行业需求背景:
文化旅游投资行业,经常在所投资的景区酒店中接待来宾进行会议、婚宴等各种集旅游与宴会一体的宴会活动。之前,工作人员一一发送入园通知、手工核对入园信息和人数,造成大量信息遗漏和不规范操作。
泛微解决方案:
为了规范化主办方办理婚宴或者会议入园检票管理,泛微OA系统通过流程+台账,并且借助移动端,提高入园信息整合效率和准确率。
(入园管理架构)
亮点功能:
所有办理婚宴或者会议事宜都需要销售人员在系统中发起流程进行审批,在系统中形成婚宴和会议项目台账。
入园人员录入完成后,参会人员即可在手机端收到提醒参会的二维码短信,点开即可查收活动具体信息。
闸口检票人员可通过扫描二维码入园或者提供参会人员姓名、手机号或者车牌号查询入园。
(扫码入园)
最终活动结束,系统根据已产生的流程和数据,生成会议参会人员汇总和检票单记录汇总报表。
八、快消品行业——渠道管理
行业需求背景:
渠道销售是快销品行业的市场销售的重要模式。厂家通过层级式的销售组织在各市场设立分销机构或办事处在当地策划及管理营销活动。
渠道费用主要指分销机构在渠道活动中产生的各种费用,有时商家用自家的商品折算成相应金额冲抵相关费用,所以财务在做账处理上要进行折扣入账使得报销付款流程更加复杂,容易出错。
泛微解决方案:
泛微OA系统通过搭建渠道费用相关流程,并且与预算模块相关联。
(渠道活动费用管理架构)
亮点功能:
费用申请及预算控制:经办人提交渠道活动时,预申请用来冲抵费用的商品并换算成费用,领导依次审批后活动生效。自动根据管理要求计算报账截至日期。
(渠道费用申请模板)
渠道费用申请流程可与其他系统集成,自动获取产品单价、客户发货量、销售量、产生费用等业务数据。
折扣入账及预算管理:稽查结束后,自动计算入账截至日期。经办人在期限内提交折扣入账流程,关联渠道费用申请,申请金额不可以超过预申请金额。
入账流程审批完成后最后由总账会计提交归档,归档后自动在其他核算系统生成折扣入账单。
渠道活动监控:渠道活动提交后自动生成对应的渠道活动卡片,流程流转时自动更新活动卡片的状态及内容;稽查部门,大区负责人等可以根据自己的权限查看相关活动情况。
九、汽车行业——售后管理
行业需求背景:
汽车售后业务管理包括会员管理、合约销售管理、维保管理、抵用券管理、合约延保处理等项目。为了提供经济、优质、安全可靠的售后服务,许多汽车销售服务企业开始借助信息化手段,实现数据统一存、流程快速批。
泛微解决方案:
泛微OA系统打造了数据录入、存储、处理、加工、展现全过程管理的数据中心,实现汽车售后业务管理。通过销售合约管理、维修管理、会员延保管理、抵用券使用这四大类数据录入和分析,形成台帐和报表,实现汽车销售公司对整个汽车售后业务的管控。
亮点功能:
移动售后管理:连锁店铺数量多,分布散,售后人员难以有效管理,服务处理质量监控需要人工录入、跟踪、提醒,加大了工作量。
移动售后服务功能随时提醒工作人员流程到达、在线记录服务过程等,并可以实时查询与跟踪售后服务管理数据。
(移动售后服务)
移动售后服务记录:可以方便服务人员实时接收服务请求,并现场拍照上传相关信息,快速获得总部支持。
十、文化演出行业——剧目管理
行业需求背景:
演出项目多、种类多,怎样实现演出信息查询有依据,审批处理效率高?
泛微解决方案:
OA系统通过线下审核及线上流程审批结合的方式,实现剧目从立项到上映流程化管理,从而实现剧目规范化引进、排期和演出。
亮点功能:
进行剧目可行性评估、上会流程审核、剧目立项审批,立项审批通过,即自动生成剧目项目,通过系统项目模块改造实现。
剧目立项审批流程根据剧目类别生成剧目项目,同一类型剧目的剧目信息及剧目任务的模板固定,有助于项目的快速建立,减少同类任务的重复分配。
剧目总体负责人对剧目执行整体过程进行任务分配及监督,通过协助、子任务、日程交流等功能,负责任务执行。
(剧目任务执行)
执行交流、日程、会议、协助等多种方式辅助执行。剧目项目总结、演出过程文件收集,完成公司知识积累。
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