【问题现象】
T+3用友通标准版10.8PULS1,在固定资产【可纳税调整的增加方式】和【可抵扣税额入账科目】填入后保存,软件重进后,这两项就空了,制单时不能跳出税额入账科目。
【解决方案】
退出用友通软件,重新进入。依次点击【固定资产】-【设置】-【选项】,打开固定资产选项。
发现【可纳税调整的增加方式】和【可抵扣税额入账科目】的选项为空,刚刚设置的【增加方式】和【入账科目】消失。
固定资产制单时,也带不出相应的科目。
发现这些问题,首先应该想到是否账套数据库出现了问题,导致设置不成功。
通过SQL数据库检测修复工具来检测账套数据库。
检测结果表明,账套数据库并没有问题,那么我们要查查该数据哪里出现问题。
利用事件探查器来跟踪下报错时的语句。
通过跟踪,发现数据库已经修改了增加方式和入账科目。再查下数据库是否已经写入。
通过查询账套参数表,并没有发现accinformation表中有【增加方式】和【入账科目】的参数。这说明系统账套参数表存在问题,这样我们就对比999演示账套的账套参数表和本账套的参数表。
结果发现了问题所在。999演示账套中有【73可抵扣税额入账科目编码】、【74可抵扣税额入账科目名称】、【75可纳税调整的增加方式】的参数数据,但是问题账套中缺没有这三条数据。
将999演示账套的三条数据插入问题账套中。
然后我们再来看那设置是否生效。
依次点击【固定资产】-【设置】-【选项】,打开固定资产选项,设置好【增加方式】和【入账科目】。退出软件进入再查看选项。
结果选项正常,问题解决。
【问题总结】
1.操作失效类问题可以优先考虑数据库是否异常。
2.可以通过反操作尝试能否解决。
3.通过事件探查器跟踪异常语句解决。
4.通过对比正常的表结构来解决。