【问题现象】

已设置了备份计划，但是备份文件夹里为空不能自动备份？

【问题分析】

1、重启自动备份服务；

2、确认开始时间和触发时间是否正确；

3、备份路径下的文件夹的文件名不是英文。备份路径不能过长；

4、修改系统的日期格式为yyyy-MM-dd；

5、登陆系统的操作员不是系统管理员；

6、系统盘空间和备份盘空间要够大。

【解决方法】

1、右击“我的电脑”-“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-“T+ong备份服务”，右击“重新启动”；

2、查看备份计划，确认开始时间，最好是下班后，系统不忙的时段。有效触发时间最好长一些。自动备份的时间段，电脑要保持开机状态；

3、备份路径下的文件备份路径下的文件夹的文件名不是英文。备份路径不宜过长，把备份路径改短一些。备份路径最后一个文件夹名称改为英文beifeng；

4、依次点击电脑左下角的“开始”-“控制面板”-“区域和语言选项”-“自定义”-“日期”,将短日期格式改为yyyy-MM-dd,长日期格式改为yyyy-MM-dd;

5、电脑开机时，登入系统的操作员名称不是英文的，最好选择系统管理员administrator登入；

6、要保证系统盘空间和备份盘D:\beifeng空间要足够大；

7、如果数据比较多的话，最好是一个账套设置一个备份计划，每个账套的开始备份时间最好相隔一个小时左右。

注意事项：

a、备份计划编号：最大不能超过12各字符。

b、备份计划名称：最大不能超过50个字符，不能为空，不能输入非法字符，可以随时修改。

c、发生频率：单选项，只能在每天、每周、每月中选择一项。意思为每周、每天、每月自动备份。

d、保留天数：删除旧备数据份的天数，以系统时间为准。例如：自动备份的2012年6月13日。如果设置的保留天数为2天。只要系统日期超过2012年6月15日。6月12日的自动备份的文件会自动删除。

e、有效触发：如因网络或数据冲突无法备份时，以备份开始时间为准，在有效触发小时的范围内，系统可反复重新备份，直到备份完成。例如：设置备份计划的开始时间为8:00，有效触发时间为2小时。如果因为网络、数据或者没有开机，

8：00不能自动备份。只要10:00之前恢复正常，就可重新备份，直到备份完成。