1、零售 POS 端如何控制负库存销售？

解决方案：

pos 端参数设置-默认参数有负库存控制，控制的是存货为负库存时，是否允许做 POS 端零售单。

2、零售收银端 pos 机如何反日结？

解决方案：

不是所有收银端都可以反日结，【系统管理】-【选项设置】-【零售选项】中有两种收银对账方式：收银员对账和 pos 机对账。只有收银员对账支持反日结，pos 机对账情况下， 一旦日结，就不能反操作；

收银员对账的情况下，登录 pos 机，在主菜单界面点击【日结】，进入日结界面后，可以在左下角看到相关提示：按【F2】日结，按【F3】进入反日结界面就可以对选中的日期进行反日结，最后按【F2】确认即可。

3、零售端数据同步的快捷键是什么？

解决方案：

在 POS 收银界面可按快捷键 F11 同步数据；

在 POS 主菜单界面按【数据同步】也可同步零售数据

4、零售选项中收银员对账和 POS 机对账的区别？

解决方案：

1. 收银员对账：需要交班之后才能对账收款，需要日结之后才能退出 POS，可以反日结，不能打印日结单。不能重打小票，备用金只支持第一个收银员第一次进入可以更改；
2. POS 机对账：需要日结之后才能对账收款，不能反日结，可以重打小票，可以打印日结单。选项中不能选择【必须逐日日结】，每个收银员第一次进入都能更改备用金；

5、零售结算单是怎么生成的？

解决方案：

零售结算单是根据门店的类型不同，采用不同的生成方式：

1. 如果门店类型是自营店，那么零售结算单会在 pc 端对账收款操作后，自动生成；
2. 如果门店类型是专柜，那么零售结算单需要通过手工选单—零售单，来生成。

6、pos 零售端触屏版是怎么调的？

解决方案：

在【POS 端】中的【参数设置】里将【收银界面模式】选择为【触屏】即可。

7、POS 收银中使用数据工具备份时，提示“备份失败拒绝访问”

解决方案：

Win7 及以上的操作系统中，右键点击【T++零售收银】图标，在【兼容性】中勾选【以管理员身份运行此程序】。

8、POS 端微信支付如何设置？

解决方案：

新增【账号】，依次点击【基础档案】-【收付结算】-【账号】，账号类型选择“微信支

付”；将申请企业微信支付的信息“商户号”、“微信 AppID”“微信商户支付密钥”填写在账号档案中；

【门店档案】中新增【结算方式】，增加微信支付的结算方式（结算方式没有要求）和步骤 1 中新增的微信支付账号；

进行微信支付配置；

门店 POS 收银按 F6 进入结算界面选择微信支付结算时，在弹出的界面中扫描顾客的微信支付码，顾客输入密码确认后，POS 收银收款自动完成。

9、如何备份 POS 端数据？

解决方案：

用【账套主管】登录 POS 端-【数据工具】中备份，备份文件拷贝到其他机器的 POS

端，在【数据工具】中有恢复，恢复此备份文件即可。

用【账套主管】登录 T++Cloud，在【系统管理】－【POS 备份计划】里进行备份。