你知道,让老顾客再订货的成本要比获得新客户的成本要低得多,而且有研究表明,通过旧客户的引入和口碑传播的客户转化率是其他促销方法的四倍,而百分之二十的老顾客将带来百分之八十的利润!
那么,我们怎么样“陪伴”客户,保持老客户关系的粘性呢?
[T+ +客户管理]可以帮助现场销售人员高效,高效地完成业务访问,帮助管理人员实时掌握一线员工的工作状态:访客访问效率(路线,计划),效果通过访问(交易),客户现场采集(理货,客户沟通)等数据分析,从而准确把握客户的销售动态,根据市场情况及时做出销售决策。
业务流程:
客户档案设置:
勾选 “拜访管理”属性;访问参数:访问地址、坐标地址、有效登录范围、访问频率和拍照任务.
业务员设置:
员工选择“访问管理”属性和销售人员属性
功能授权:
功能授权、现场授权、数据授权、移动授权业务员拜访(移动应用):
业务模式:
访销应用
场景:销售人员根据客户关系维护访问客户,包括业务沟通,对账,理货等。
应用程序:签到,访问,访问计划(更灵活),销售订单,欠款对帐,账单,客户文件,访问记录,访问分析,业务报告