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畅捷通T+cloud的跑店管理功能解决客户流失问题!

2018-02-06 15:34:32 已有179人浏览

客户流失太严重?客户管控不到位?业务员跑终端客户,如何准确了解到业务员跑店情况、业务员拜访客户的情况、线路规划等,需要销售经理了如指掌,相信现在很多企业都存在对客户上的一些管理问题,那么畅捷通T++cloud的“跑店管理”功能助力企业解决!


一、未拜访、未成单客户预警

T++Cloud在【跑店管理】版块中增加了【客户预警分析】功能,通过预警分析,真正杜绝业务员漏拜访,杜绝客户流失,电脑端和手机端均可以查看预警内容。

1.通过系统管理下的预警设置,可以自动出客户未拜访预警、客户未订货预警、客户未销货预警。

支持看到这些问题客户是哪个业务员的,每个客户超期了多少天,一次的拜访时间/订货时间等信息。

2.业务员查看自己有多少客户超期未拜访,分别是哪些客户,每个客户超期了多少天,还有没有应收款,有的话要赶紧跟进催收,避免成为坏账。把这些客户加入到拜访计划中,及时跟进。


二、业务员未拜访、未成单预警

T++Cloud【跑店管理】版块新增了【业务员预警分析】,通过系统管理下的预警设置,可以自动出业务员未拜访预警、业务员未订货预警、业务员未销货预警。

支持看到这些问题的业务员与平均数的对比情况。

老板通过预警分析,业务员勤不勤奋,哪些客户拜访周期异常了,一目了然


三、一张地图全面展示客户分布,合理规划拜访路线

T++Cloud【跑店管理】版块中的【客户地图】功能展示客户分布,直观且为开拓新市场提供决策依据。

地图全面展示客户分布

在实际的业务中,通过报表来看区域的覆盖客户数,不直观也不方便,而通过地图却能一目了然,在电脑和手机上可随时查看客户地图分布,点击地图上某个客户,可以查看他的业务情况,手机端支持导航去某个客户。

合理规划拜访路线

业务员在跑客户时,制定的路线合理与否销售经理不清楚,完全依赖业务员,销售经理巡店时,不清楚客户具体在哪里,电话问业务员,影响工作效率,而使用业务员客户地图功能,线路规划是否合理,地图上一看便知。

电脑和手机上可随时查看业务员的线路和线路上的客户,支持选择线路,查看线路上客户顺序是否正确,不正确可调整。(备注:仅支持在电脑端调整)

地图展示线路,合理与否一看便知,巡店和送货,可直接地图导航去,更方便。


四、多次签到拜访,精确统计业务员工作量

在电脑端“选项-跑店管理-允许多次拜访”选项,选中则表示同同一个客户同一个业务员允许多次签到拜访。

手机跑店APP里,同一客户“签到-拜访-签退”后,支持再找到这个客户进行签到-拜访等后续操作。

PS:同一客户多次签到拜访,在拜访报表中算作多条拜访记录,但业务员A当天重复拜访的客户数会算作1家来统计。


五、手机端查看跑店轨迹与即时定位

T++Cloud在手机端增加【轨迹跟踪与定位】功能,打开手机随时看,支持查看某个业务员的历史跑店轨迹 ,支持查询业务员当前的在地图上的位置。

随时查看业务员轨迹,就近安排拜访,让销售经理的工作更高效。

支持版本:不支持软件包、,其他版本均支持,本期迭代功能附属于【跑店管理】、【跑店管理App】

以上就是畅捷通T+cloud跑店管理的功能操作,通过这个功能来实现业务员拜访客户,销售经理查看业务员拜访情况等多种管理问题,希望对大家有所帮助