用友U8 我们使用U821版销售、库存软件，网络连接方式如下：客户为联通公司，使用计费网，计费网的连接采用多路由设备。通过PING 命令或搜索网络计算机都可以正常访问服务器的资源，证明网络连接正常，但使用用友软件则提示不能连接到服务器,请指定其他服务器,请问:U821产品是否支持多路由连接??? 如果不支持,是否能给提供其他解决方案? U850产品是否可以支持?

  问题原因:网络连接问题。

  解决方法:U8.21和U8.50都不支持多层路由。对多层路由没有一个统一的解决方案，U8.50在网络连接上作了一些调整和改动，应该比U8.21好多了。

  具体解决的方法，首先，保证网络是连同的，在远程配置时在客户端使用服务器的IP地址来连接，如还不行在客户端进行host的帮定，具体做法参考下面的文章。

  U8管理软件在远程连接中的使用一在远程运用特别是拨号连接中,应注意以下几点:

1. 如使用拨号服务器，拨号服务器网络配置要和应用服务器的网络配置必须一致.如使用调制解调器，拨入的对方计算机要有拨入接收功能。也就是它是一个拨号服务器

2. 客户端和服务器都要设置固定的IP地址，并且他们要在同一个网段里，子网掩码要一样。

3. 客户端要进行服务器的IP地址的绑定.具体操作是,在客户端的hosts文 件和lmhosts中添加对应服务器的ip地址和计算机名即可。 注意:要修改的hosts和lmhosts这两个文件没有后缀名.

4. 在局域网中,远程配置时,经常看不到服务器的计算机名,这是因为客户端没有以域用户登陆,客户端和服务器的网络设置要一致,并且客户端要是服务器中域的一个用户.