有使用易代账系统的用户反馈：“为什么使用一键取票时，有时会显示提取失败，而且还不能看原因什么？“今天易代账系统根据用户的反馈做更新优化，希望对大家有帮助！

1、一键取票优化，可直观看到取票异常的常规原因

点击取票看到客户端（方格开票）的状态，点击发票管理-【取票】

系统会自动判断当前客户的启动状态，此种状态就是还未启动取票软件，需先启动取票软件

如果是取票软件版本过低导致取票异常，就点击前面的下载方格最新版即可，可快速排查原因

如果是目前未插入税盘或者之前插过税盘目前没有插入税盘，系统会自动显示最近的插盘时间，然后可根据此判断是不是由于插盘状态导致取票异常

或者当税盘或者认证平台设置了密码，那我们就需要点击方格开票填写对应的口令、密码，如未填写或者填写错误就会提示密码验证失败，我们就可根据提示去修改或者填写正确的密码口令进行取票操作

以上状态都无异常之后，我们就可以勾选下面的我同意进行取票操作，不然无法查询（此操作只要第一次勾选即可，后续可不用在勾选）

2、账套认证，提高取票的安全性！

如果此账套已经绑定当前税号进行过取票操作，其他账套也填写的这个税号去进行取票的话，会有对应提示，需插入税盘，保障票据数据的安全性！

插入税盘后，在此状态下，该账套才可以进行取票操作

3、当查询票量比较大，查询耗时比较长时，现系统支持关闭这个查询结果，可在软件进行其他操作，取票结果完成之后可点击右下角查看详情进行提取发票，更快捷方便！

备注：如果之前的查询结果还未完成，再次点击取票的话会提示当前任务正在执行，需要等待此次任务执行完之后才可进行下一次取票操作

4、查询结果页，增加取票说明，当取票数据不全时可排查是不是不符合当前取票的发票类型

确认排除取票范围的原因，可点击不符合预期，查看取票异常的原因

a、发票提取不全，可输入对应信息，系统会提示由于操作原因导致的取票异常，然后根据原因提示进行对应操作

b、提取到系统的发票状态异常，可输入发票信息，会有对应的问题分析

如需补充发票提取异常的其他原因，也可点击其他发票信息进行补充说明，上传附件