摘要:对企业来讲,制度/流程是约束力还是生产力,取决于制度最终的落地方式、方法!企业的制度建设能否有效的执行,取决于在满足管理需求的同时,制度/流程的落地给员工的日常工作带来便捷!最终,当企业的制度体系建设不再是管理层一厢情愿,那么,基于企业管理规范的执行力文化才真正服务于企业经营。
从自律到他律,是每一个人成长的过程,也是每一位员工融入组织的过程,更是一家企业构建执行力文化的重要组成。当前,海亮集团正处在高速扩张的时期,增员、组织结构调整等情况时有发生,相应的制度规范执行难度就更加艰巨。对于集团和各分公司人行管理部门来讲,每一次制度的完善、变革就好像是一场战役:调研、沟通、制订和发布制度都只是前奏而已,在海亮这样大体量的集团公司,要让每一位员工明确知晓某项“新政”已经一项艰巨的任务,要在每一个分公司推动落地更是一场持久战!
以前,海亮集团的制度文档从制订到公布到落地执行,没有半年的时间,很难在集团推广开来——且不说人为因素带来的推广的阻力,单是把制度文档送达每一位员工就已经是一项浩大的工程,从制度公文下发到集团各部门及分公司再到基层员工培训,是否能够有效地传达新的制度文化内涵以及真正去执行,往往很难去评估,执行的效果集团也很难收到反馈和评估,即使有相关的反馈机制,上传下达的时间滞后性也给管理带来了不便。
为此,海亮集团在协同OA平台上,通过构建制度汇编、流程固化等打造集团执行力文化,推动集团从他律文化向自律文化转型。
海亮集团制度汇编门户
为了实现基于集团组织架构体系的制度汇编文档上传下达和有效共享,建立集团制度汇编文档管理体系、共享体系。海亮集团基于泛微OA建立了一个制度文件提交备案流程和制度汇编的专题门户,相关制度文件通过备案审批后,将根据权限体系将最新的制度文档自动推送给受此制度约束的每一位员工。与此同时,海亮集团还通过制度文件备案流程与知识文档管理的信息协同,实现了制度文档的自动归类,进一步推动集团制度汇编文件管理体系化、编码命名规范化和共享、查找便捷化。
海亮集团制度汇编门户
执行力文化落地—流程体系
每一次新制度的落实都需要三令五申甚至制订相应奖罚措施,硬性推动制度落地,不仅让相关部门在管理推进过程中扮演“白脸”角色,还在某种程度上加剧了管理与执行层的对立局面。而这也是从他律文化到自律文化转型的关键所在。海亮集团通过协同OA系统,将制度通过流程进行固化,把关键管控内容融入流程表单之中,既带来了执行层的工作便捷也带来了管理制度的高效落地:
海亮集团制度落地示例:费用报销
集团化管理面临着诸多的出差事项,而费用报销的情况更多。那么,费用报销如何与出差事项、任务信息关联?如何对预算进行控制?如何与员工考勤结合?海亮集团通过费用报销制度在协同OA平台上的落地,一方面为员工提供了便捷的费用报销途径,另一方面,表单信息通过与部门预算情况、出差事项等矩阵信息展示,为管理制度地落地提供了很好的支撑。
“协同OA平台构建了一个执行力生态,在这个生态圈里,规则是管理层制订的,但执行的过程中绝大部分的管理事项是由员工发起的,相关领导只需要做好审批,这样推广的难度大大减小。集团一旦有新的制度、流程颁布,只需要通过流程方式进行落地,并培训员工使用即可。管理是自上而下的,但执行一定是自下而上的,这才是企业管理的最佳形态”海亮集团一名行政工作人员这样总结。
后记:俗语说,“无规矩不成方圆”。然而,对企业来讲,制度/流程是约束力还是生产力,取决于制度最终的落地方式、方法!企业的制度建设能否有效的执行,取决于在满足管理需求的同时,制度/流程的落地给员工的日常工作带来便捷!最终,当企业的制度体系建设不再是管理层一厢情愿,那么,基于企业管理规范的执行力文化才真正服务于企业经营。